信件编号	1936	类型	意见建议	提交日期	2017-04-04
标题	自来水异味大
内容	领导您好，前几天家里停了水，又来了水之后水里84消毒液味道特别大，烧开的水都不能喝，大人还好说，孩子们不愿意喝这个水都上火了。这究竟是怎么回事呢？能改善吗
回复人	水业集团	回复日期	2017-04-07
答复内容	宁晋县城区供水已于2017年3月29日全面切换为南水北调水源水，对于用户反映的“自来水异味大”问题，是因为南水北调地表水厂在水处理过程中，为了保证饮用水的卫生安全，必须投加消毒剂（常用液氯、二氧化氯、漂白粉等氯消毒剂）。出厂水在进入输水管网后仍然要保持一定量的消毒剂（即游离余氯），继续保持杀菌作用，防止管网水再度生长繁殖细菌，因此自来水中会有消毒剂、漂白粉味。这是饮用水生产、输配水过程中正常生产投加消毒剂所致，氯味在自来水煮沸后会自然消失，用户可放心使用。